Maitriser la chaine de valeur du e-commerce

Rédigé le 27/10/2020


Le marché du e-commerce a été multiplié par 4 entre 2014 et 2020, accompagné d’une croissance forte du petit paquet BtoC, témoin d’une révolution des modes de consommation en Europe et dans le monde. La crise du Covid renforce cette tendance avec des volumes distribués par La Poste en hausse de 20% par rapport à la même période 2019.  Faut-il pour autant garder la même organisation? ...(lire la suite dans le tract en pièce jointe).

Crédit photo: Eric Huynh / La Poste


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