Evolution de la Ligne Conseil Bancaire : ne cherchez pas le sens, c'est de la productivité

Rédigé le 12/07/2021

La Banque a unilatéralement décidé de tourner 10 millions de clients vers le « distanciel » :

  • Sans attendre que le SI soit stabilisé et puisse garantir une véritable qualité de service ;
  • Sans s’assurer que les Centres Financiers soient en capacité de répondre à toutes les sollicitations !

Cette décision se traduira par la suppression de 495 postes conseillers bancaires et gestionnaires de Clientèle Bancaire. Ces suppressions de postes vont s’accompagner de réorientations professionnelles. Pour la CFDT, il est impératif que les Conseillers et Gestionnaires de Clientèle Bancaire soient réorientés et accompagnés sur des emplois pérennes.


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