La note nationale sur les modalités d’ouverture des bureaux de poste le 24 décembre était sujette à interprétation… Certaines directions régionales prenaient alors la décision d’adapter les horaires en fonction des flux colis…lorsque d’autres, prétextant l’équité, maintenaient « la fermeture générale à 16h »... L’«esprit de Noël » et la concorde générale n’étaient pas vraiment au rendez-vous.