L’étude Colombus Consulting réalisée entre février et mars de cette années par Opinion Way montre que pour inverser la tendance, les banques doivent se réinventer. Selon cette étude, deux tiers des clients des banques traditionnelles, et quatre jeunes sur cinq, pourraient se rendre plus régulièrement en agence si celle-ci fournissait de nouveaux services, comme être un point relais (46%), proposer des formations (42%), des événements (39%) ou devenir un espace de coworking (22%). La Poste dispose du seul réseau national à proposer d’autres services que bancaires (colis, courrier, aides à la personne, accès aux services publics dans les MSAP ou Maison France Services, etc.) mais également comme cela est le cas à Arcachon, un espace de coworking. Notre réseau de distribution multi-métiers et multi-services est en parfaite adéquation avec les attentes des Français, et La Poste devrait communiquer plus cet avantage commercial !... Lisez la suite en ouvrant ou téléchargeant le PDF ci-joint.
(Photo: Copyright Benjamin Genet)